Tu centro de control · Dermatología
Lo que requiere mi revisión antes de seguir con el día.
Clasificación automática para priorizar cada caso sin diagnosticar ni prescribir.
Bloquea venta y deriva a revisión humana o mensaje seguro.
0Revisar alertasInterés real y oportunidad de cita o derivación.
0Ver oportunidadesDuda operativa que puede resolverse con información aprobada.
0Ver consultasNo requiere cargar al equipo salvo revisión puntual.
3Ver seguimientosDe dónde llegan tus conversaciones · este mes.
Quién ha escrito y qué necesita mi respuesta.
| Paciente / contacto | Canal | Resumen operativo | Clasificación | Estado | Revisión | Última actividad | Acción |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contacto sin nombre@nexos.digital.studios · Comentario de Instagram + Instagram DMID interno 1b794015 | Instagram DM | Contacto recibido por Instagram DM de baja prioridad. | AZUL · Baja prioridad | Cerrada | No requiere revisión | 16 jul 2026, 12:08 | Cerrar |
| Contacto sin nombre@nexos.digital.studios · Comentario de Instagram + Instagram DMID interno 1b794015 | Comentario de Instagram | Contacto recibido por Comentario de Instagram de baja prioridad. | AZUL · Baja prioridad | Cerrada | No requiere revisión | 16 jul 2026, 12:07 | Cerrar |
| AlbertTel. +34615380646 · @albertsjg85 · Instagram DMID interno e97d13e0 Lead ALTO | Instagram DM | Contacto recibido por Instagram DM de baja prioridad. | AZUL · Baja prioridad | Pendiente de seguimiento | No requiere revisión | 16 jul 2026, 11:31 | Cerrar |
Mis pacientes y contactos: su estado y la próxima acción.
| Nombre | Teléfono / canal | Resumen operativo | Estado | Datos pendientes | Próxima acción | Fecha de entrada | Cambiar accion |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Contacto sin nombre@nexos.digital.studios · Comentario de Instagram + Instagram DMID interno 1b794015 | Sin dato | Contacto recibido por Comentario de Instagram de baja prioridad. | Cerrado sin prioridad | No aplica | Cerrar | 16 jul 2026, 12:08 | |
| AlbertTel. +34615380646 · @albertsjg85 · Instagram DMID interno e97d13e0 Lead ALTO | +34615380646 | Contacto recibido por Instagram DM de baja prioridad. | Seguimiento pendiente | No aplica | Cerrar | 16 jul 2026, 11:31 |
Mis solicitudes de cita pendientes de revisar.
| Nombre | Teléfono / canal | Qué quiere tratar | Servicio | Modalidad | Fecha propuesta | Estado | Solicitada | Acciones | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| AlbertTel. +34615380646 · @albertsjg85 · Instagram DMID interno e97d13e0 Lead ALTO | +34615380646 | albertosjg@gmail.com | [texto_redactado:70] | consulta general | mixta | Sin definir | Pendiente de datos | 27 jun 2026, 18:50 |
Mis seguimientos pendientes: cuándo toca y en qué estado están.
| Paciente / referencia | Próximo seguimiento | Plan | Estado |
|---|---|---|---|
| AlbertTel. +34615380646 · @albertsjg85 · Instagram DMID interno e97d13e0 | 28 jun 2026 | Seguimiento administrativo · días 1, 3, 7 | 6 programado |
Casos sensibles o urgentes que requieren mi revisión. El agente bloquea el flujo comercial automáticamente.
| Caso | Motivo de riesgo | Mensaje seguro aplicado | Flujo comercial bloqueado | Requiere humano | Estado de revisión |
|---|---|---|---|---|---|
| Sin casos sensibles o bloqueos visibles. | |||||
Cómo está configurada tu consulta · Dermatología. Sin tokens ni banderas técnicas.
Configuración cargada desde persistencia. storedAt: 2026-07-16.
Base genérica = cualquier clínica sin vertical específico. Packs de especialidad se añaden por configuración.
Motor interno: Agente ClinicOS. isClinicianImpersonationAllowed: false.
No diagnostica, no prescribe y mantiene revisión humana cuando hace falta.
Resolución por prioridad: Clínica > Especialidad > Base. Las respuestas salen de FAQs aprobadas.
Servicios que esta clínica ofrece según su configuración.
La clasificación sigue la matriz común del Core sin abrir IA externa.
Los casos ROJO disparan mensaje seguro o revisión humana y nunca continúan el flujo comercial.
Es lo que más preguntan los pacientes. Si lo rellenas, el asistente puede responderlo solo.
El Agente virtual puede responderte las 24h del dia. Las citas con la doctora serán asignadas en el horario español y se concretan con cada cliente especificamente.
El asistente responde estas preguntas con tus palabras exactas, sin improvisar. Añade las que veas repetirse; si una deja de valer, desactívala o elimínala.
Todavía no has añadido ninguna. Cuando notes una pregunta que se repite, escríbela aquí con la respuesta exacta que quieres que dé el asistente.
Si alguien comenta tu palabra clave en una publicación, ClinicOS le envía automáticamente un primer mensaje privado. Su respuesta entra en el flujo normal de conversaciones.
| Palabra clave | Publicación | Mensaje privado | Estado | Acciones |
|---|---|---|---|---|
| CITA | Todas | Gracias por contactar a la Dra. Elena. Puedes agendar tu cita desde aqui o desde el numero… | Activa |